miércoles, 30 de septiembre de 2015

Especial Afiliados

Cualquier negociación, imposición por parte de la empresa, aplicación de convenio, etc., tienen su tiempo y este es el tiempo de contestar masivamente la carta con el texto que os remitimos a los Gerentes. No hay novedades que justifiquen hacer asambleas, para las que sin duda ya tendremos tiempo y contenidos a no tardar.

Nos encontramos en un momento que después de realizar Bankia otra interpretación torticera de las suyas enviando las cartas para que indiquéis la predisposición o no a realizar el horario partido de referencia u otro pactado con la dirección. Pero ahora parece que tiene que ser más partido. Algunos jefes de zona ya dicen que de 3 a 5 no se venden productos y que eso no es partir el horario. Es el tiempo en que Bankia debe manifestarse después de la recepción masiva de cartas, con la respuesta propuesta de atender debidamente a los clientes con flexibilidad pero sin realizar el horario de referencia.

El pasado viernes se llevó la primera entrega de cartas de las personas que las remitieron únicamente a los sindicatos para que las presentáramos, fueron 195 las presentadas. El próximo lunes se volverán a presentar las remitidas durante la semana a los sindicatos. Pero estas entregas no son significativas en número porque de forma masiva remitisteis correo contestando a DIRECCION COORPORATIVA DE PERSONAS con copia para SATE, vosotros nuestros afiliados, y los afiliados del resto de sindicatos con copia para el suyo. Con nuestro 14% de representación actual ya tenemos más de 150. 

Esta guerra es de todos; los gerentes sois el primer objetivo, a los directores les presuponen su dedicación exclusiva (ALTA DIRECCION) y mañana servirá cualquier excusa para buscar el horario de 8 a 20 horas como general. Como muy bien dice el reverso del metacrilato con nuestro nombre, “ELEGIR LO CORRECTO FRENTE A LO FACIL”. Lo correcto es hacer el horario que nos fija el convenio y lo fácil seguir la corriente no contestando. MOJAROS, elegid lo correcto.

Los Sindicatos hemos solicitado a la Audiencia Nacional que se pronuncie sobre la interpretación que Bankia realiza del Acuerdo alcanzado el pasado 22 de Julio. Seguiremos peleando la vía jurídica. 

Esta tarde se celebra en Valencia, una asamblea convocada por un sindicato en solitario, se ha convocado por Whatsapp y es posible que lo hayáis recibido. No existe más información de lo expresado en esta circular, pero deben entender que nunca esta demás el hacer grupo. Nosotros somos partidarios de mantener la unidad Sindical mientras podamos.  

“SIENTE EL PLACER DE HABER HECHO BIEN LAS COSAS”.
Manda la carta, hazte respetar.

viernes, 25 de septiembre de 2015

Funciones y horarios

En primer lugar nos gustaría agradecer a todos la respuesta a la solicitud de las secciones sindicales de enviar un mismo texto oponiéndonos a realizar la jornada partida. Sabemos lo duro que en ocasiones es plantarse y decir hasta aquí hemos llegado, pero no dudéis que estáis haciendo lo correcto. SATE con su 14% de representación actual ya ha recibido a día de hoy más de 150 cartas de gerentes y un gran número entre ayer y hoy que no dudamos seguirán llegando.


La prueba más evidente de que la respuesta es mayor de la que se esperaban es que algunas de esas personas que cobran mucho, hablamos de zonas hacia arriba ya están nerviosos y ejerciendo la función de sicario que no creemos que les corresponda. Se emocionan tanto cuando asumen el rol de matón, que hasta el mensaje es contradictorio: "las cosas van a ir mal para todos", "las cifras no salen", "el que no venga por la tarde puede bailar a las cuatro esquinas en el mapa de España" y lo contradictorio es que eso se lo dicen a quienes mantienen la mayor parte del negocio de Bankia y se atreven a amenazar con cambiaros a todos. Ese tipo de personajes son los que le sobran a una organización que quiere ser moderna, innovadora, puntera,…

Bankia tendría que mirar otras cosas:

  1. Por que se queda la gente por la tarde y no se puede vender todo lo que quisieran por la mañana, INFRADOTACION DE PERSONAL, en la mayoría de las oficinas más de uno. Los compañeros tienen que resolver incidencias, escanear,…. Y la de gerentes que han estado sustituyendo vacaciones de oficinas pequeñas de la zona, entonces al zona, territorial, etc no le preocupo el abandono de las carteras.
  2. Desajuste entre el horario apertura y cierre al público y la hora de salida. El trabajo interno es muy difícil hacerlo en tan corto margen. NEGOCIO debería saber algo de esto.
  3. Planificar es una cosa, tocar las narices y exigir conocimientos de adivinación es otra. Para que sirve que todos los días te pregunten qué has vendido y lo que vas a vender en la semana o el mes. Sobre todo la parte adivinatoria es una pérdida de tiempo para toda la organización.
  4. Simplificar la herramienta y agilizar los procesos. Pese a que algo ha mejorado seguimos perdiendo una barbaridad de tiempo en el proceso de venta de cualquier producto que sea nuevo para el cliente.


Si Bankia tiene voluntad de buscar una solución a la productividad y la venta, el horario no es el principal problema. MOTIVEN, no fustiguen, doten las oficinas adecuadamente en personal y en recursos técnicos, aclárense a que debemos jugar, a ganar dinero o a vender productos por salir bien en la foto. La rentabilidad no puede venir siempre del recorte a los trabajadores. 


Nos tememos que están comprando acciones de esta empresa y así sustituir las mesas actuales de las oficinas por este modelo que permitirá que mientras uno descansa haya otro compañero trabajando. Esto si es eficiencia, dos por el precio de uno.


Si no quieres que este sea el paso siguiente aún estas a tiempo de enviar la respuesta que os remitimos todos los Sindicatos y que os volvemos a pegar a continuación:

En virtud del acuerdo alcanzado en la Audiencia Nacional el 22 de Julio de 2015, opto por seguir realizando el horario legalmente establecido en el artículo 31 del Convenio Colectivo vigente, con la flexibilidad necesaria para garantizar la debida atención a los clientes de mi cartera, en aplicación del acuerdo laboral de Bankia de 26 de Noviembre de 2012.

En este sentido, mi jornada se ajustará diariamente en función de mis propias necesidades de conciliación personal y familiar, de las necesidades de atención de determinados clientes así como, en cómputo anual, a la jornada establecida en el Convenio Colectivo.

Si vamos todos juntos, no les quedará más remedio que rectificar.

viernes, 11 de septiembre de 2015

Firmado Acuerdo sobre determinados horarios singulares


La empresa y los sindicatos CC.OO., ACCAM y SATE (el 74% de la representación laboral) hemos suscrito ayer un Acuerdo sobre Oficinas Ágiles, CLRs, CRs, Ofibuses y Multicanalidad.

Aclarar que, una vez suscrita un Acta de Conciliación en la Audiencia Nacional, el horario de los Gestores con carteras no se aborda en este acuerdo.

Oficinas Ágiles y Centros de Liquidación y Recuperación (CLRs)


  • Horario de verano: del 15 de Julio al 15 de Septiembre, de 8,00 / 8,15 h. a 14,30 / 14,45 h.
  • Horario de invierno: resto del año, de 8,15 a 18,30 h., con 1 h. y ½ para comer y 2 tardes de entre las hábiles libres a la semana. Los días en que se libra la tarde, el horario será de 8,00 a 14,30 h.
  • Nochebuena, Nochevieja y 5 de Enero: los días 24 y 31 de diciembre, la salida se producirá a las 13,30 h. El día 5 de Enero, víspera de Reyes, de 8,00 a 15,00 h.
  • Abono comida: 9 €
  • Compensaciones: 2.035 € anuales, y 4 días y 2 tardes adicionales a las vacaciones y permisos establecidos en el Convenio Colectivo.
  • Compensación por exceso horario 2014: 2 días para quienes estuvieran asignados a estos centros durante todo 2014. 1 día y 1 tarde para quienes estuvieran asignados a estos centros más de 6 meses y menos de 12 en 2014. A disfrutar en 2015 y/ó 2016.


Centros de Recuperaciones (CRs)


  • Horario de verano: del 15 de Julio al 15 de Septiembre, de 8,30 h a 15,00 h.
  • Horario de invierno: resto del año, de 8,30 h. a 18,30 h., con 1 h. y ½ para comer y 2 tardes libres a la semana, 1 de las cuales será el viernes. Los días en que se libra la tarde, el horario será de 8,30 a 15,00 h.
  • Nochebuena, Nochevieja y 5 de Enero: los días 24 y 31 de diciembre, la salida se producirá a las 13,30 h. El día 5 de Enero, víspera de Reyes, de 8,30 h. a 15,00 h.
  • Abono comida: 9 €
  • Compensaciones: 2.035 € anuales y 3 días y 2 tardes adicionales a las vacaciones y permisos establecidos en el Convenio Colectivo.


*Se establece un límite de 200 centros de trabajo, sumando Oficinas Ágiles, CLRs y CRs

Ofibuses
Se establecen 2 horarios:


  • Horario 1: Durante todo el año, de Lunes a Jueves, de 8,00 a 17,30 h. Viernes, de 8,00 a 14,30 h. Con 1 h y ¼ para comer.
  • Horario 2: Durante todo el año, de Lunes a Jueves, de 8,30 a 18,00 h. Viernes, de 8,30 a 15,00 h. Con 1 h y ¼ para comer.
  • Nochebuena, Nochevieja y 5 de Enero: los días 24 y 31 de diciembre, la salida se producirá a las 13,30 h. El día 5 de Enero, víspera de Reyes, la salida se producirá a las 15,00 h.
  • Abono comida: 9 €
  • Compensaciones: 2.515 €, proporcionales al tiempo de permanencia; y 3 días y 2 tardes adicionales a las vacaciones y permisos establecidos en el Convenio Colectivo, quedando sustituidos por éstos los correspondientes a las fiestas patronales.
  • Límite máximo de permanencia de la persona en el Servicio de Ofibús: 6 meses al año. Resto del año en una oficina de la DT correspondiente.

*Se establece un límite de 22 rutas (autobuses) en los Ofibuses.

Unidad Organizativa Multicanalidad


  • Horario de verano: del 15 de Julio al 15 de Septiembre, de 8,30 h a 15,00 h.
  • Horario de invierno: resto del año, de 8,30 h. a 18,30 h., con 1 h. y ½ para comer y 2 tardes libres a la semana, 1 de las cuales será el viernes. Los días en que se libra la tarde, el horario será de 8,30 a 15,00 h.
  • Nochebuena, Nochevieja y 5 de Enero: los días 24 y 31 de diciembre, la salida se producirá a las 13,30 h. El día 5 de Enero, víspera de Reyes, la salida se producirá a las 15 h.
  • Abono comida: 9 €
  • Compensaciones: 2.015 € anuales y 3 días y 2 tardes adicionales a las vacaciones y permisos establecidos en el Convenio Colectivo.


*Se establece un límite de 200 personas prestando servicio directo al cliente en la Unidad de Multicanalidad con este horario.

Condiciones comunes a todos estos horarios:


  • Voluntariedad. Se garantiza la voluntariedad de adscripción. En el caso de CRs, además, se establece un plazo de 15 días a las personas que actualmente prestan servicio para solicitar su salida de esta unidad productiva, por las modificaciones ahora acordadas.
  • Plazo mínimo de adscripción. Será de 3 años. A partir de entonces, Bankia dispondrá de 6 meses para atender las peticiones de cambio de destino.
  • Actualización de las compensaciones. Las compensaciones económicas se incrementarán anualmente en  los mismos términos que se actualice el salario base, con efectos 1.1.2015.


Valoración
Este Acuerdo permite:

Regular las condiciones de trabajo en estos centros, aportando garantías jurídicas a los trabajadores, despejando incertidumbres y evitando interpretaciones no deseadas.

Mejorar las compensaciones previas y, en algunos casos también, los horarios que venían realizando los trabajadores.

Homogeneizar la situación de los colectivos de procedencia.

Limitar el número de personas y centros adscritos a estos horarios singulares.