viernes, 1 de abril de 2016

SVR. Gerentes y Gestores con cartera

Desde SATE tratamos de llevar una línea recta y fundamentada en todos los temas que nos atañen, en este caso de la Retribución Variable intentaremos en estas pocas líneas analizar algunos de los problemas detectados:


  1. Quien pretenda que una cartera pase de un día a otro, de 0 a 100 está en un error y este es el mayor impedimento para percibir LA VARIABLE ADICIONAL por la cartera. Carteras que se ponen en marcha durante el primer semestre, este es muy malo o malo por el escaso tiempo y si sacas la media con el segundo, es imposible alcanzar el 70% del objetivo.
  2. ¿Quién fija el objetivo? Desde luego alguien con los pies en el suelo no. Ahora vamos de clientes, los fondos perfilados, tarjetas, planes de pensiones con aportación periódica y también perfilados,… en Cáceres, Maspalomas, Sueca, Alcorcón, etc… los clientes son iguales todos perfilados. El objetivo es IRREAL, INCUMPLIBLE, DESMOTIVADOR,…
  3. Las carteras son cíclicas. Llega un momento en que todos los clientes están saturados de productos y llamadas, con lo que todos, empresa y gerentes debemos asumir que está todo inventado que tras dos o tres años buenos por mucho esfuerzo que pongamos, vendrá uno malo y nadie se debe obsesionar o desmotivar.

En cuanto a los números cabría aclarar el siguiente tema:


  • No debemos confundir V2 y su cumplimiento, con el objetivo de cumplimiento de los objetivos individuales; en la V2 tu cartera pesa el 70% y el cumplimiento de la V2 de la oficina el 30%. En el SIG cuando consultas la V2 aparece al final “resultado de la cartera”, pero no es tal, incluye tanto la aportación del centro como la de tu cartera. La variable adicional se aplica a partir de un 70% del cumplimiento de los objetivos individuales.


Si tienes cualquier duda pincha este enlace “normas cobro RV gerentes y gestores con cartera”.

Si sigues no teniendo claro tu caso, no lo dudes ponte en contacto con tu sindicato.

Para afiliados a SATE
963.943.100 o 963.943.835 o en sate@sate.es

martes, 29 de marzo de 2016

Objetivos

En el abono de la nómina de Marzo, mañana, percibiremos la Retribución Variable correspondiente al ejercicio 2015, cantidad que se encuentra muy influenciada por la V2.

El pasado 18 de Marzo nos trasladaron la consecución de objetivos medios de dicha variable, siendo sus cifras las siguientes:


  • Banca de Particulares: 79,90%
  • Banca de Negocios: 90,02%
  • Resto: 103,80%

Si nuestro trabajo (el de TODOS) debe estar centrado en los clientes, y con el ejercicio tan bueno realizado en 2015, es contradictorio que los compañeros que soportan directamente la relación con los clientes únicamente consigan el 79,90% de su V2.

Cuando los objetivos son coherentes y se pueden cumplir entonces MOTIVAN. Continúa siendo contradictorio que los objetivos de la entidad (V1) tengan un grado de cumplimiento del 100,86% y exista una desviación tan importante con la V2 de banca de negocios y más aún con banca de particulares.

Ya comentamos en anteriores comunicaciones que dentro de los objetivos de 2015 hubo alguna rúbrica (clientes) cuyas reglas de juego fueron modificadas al finalizar el ejercicio, es decir, sin ninguna posibilidad de maniobra para los compañeros... Estamos esperando que Bankia deje sin efecto dichas modificaciones tal y como solicitó SATE.

Como casi siempre nuestro Banco no nos escucha ni corrige errores; bueno si ha corregido alguno, en la medición de la productividad nos ha costado 4 años reconocer que no es igual de rentable para la Entidad contratar una tarjeta que un préstamo. Esperamos que otros errores no tardemos tanto en corregir, por el bien de nuestro futuro.

Y llegan los objetivos para 2016, unos (los gestores de cartera) que aún no conocen los suyos. Dudamos que al conocerlos la percepción mejore, ya que los que si se conocen, en una parte muy significativa serán incumplibles y por tanto DESMOTIVADORES.

Los resultados de consecución de los objetivos de V2 ya nos manifestaron las contradicciones de la Entidad y muchos nos tememos que para el 2016 continuemos por este mismo camino cuando no lo empeoremos.

Es el momento de plantear unos objetivos ambiciosos pero a la vez motivadores y que se puedan cumplir. La ELITE como ustedes designan a los BP, ya llevan tres meses sin unos objetivos propios marcados. La importancia de conocer las reglas del juego y el material a tu disposición el primer día laborable del año son fundamentales, al igual que no introducir cambios que perjudiquen a los equipos a lo largo del año. Cumplan lo que predican:

CERCANIA… seria consensuar unos objetivos motivadores, asumibles y que reporten el mayor beneficio posible.

SENCILLEZ… claros, conocidos desde el principio y sin cambios o si se deben hacer, que sean neutros.

TRANSPARENCIA… sin son cercanos en su asignación, sencillos por su claridad y conocidos desde el principio de año. Serán más o menos ambiciosos, difíciles,… pero serán transparentes.

miércoles, 16 de marzo de 2016

Plus Convenio. Diferencias entre realidad, ficción y deseos

La realidad es que en la nómina de Marzo de 2016 el importe del concepto denominado “PLUS” se verá reducido. Esto es debido a que se suspende el pago de la parte variable correspondiente al Plus Convenio y, por lo tanto, se reduce el importe mensual a recibir por este concepto a 25,25 euros.

Esta disminución se produce como consecuencia del acuerdo que se llevó a cabo en la Mesa Negociadora del Convenio Colectivo celebrada el pasado lunes 14 de Marzo. CC.OO., CSICA y UGT FIRMARON el aplazamiento del pago de la PARTE VARIABLE a cambio de la no ampliación de la movilidad geográfica (algo que rechazábamos la totalidad de los sindicatos en la mesa y que desde la parte social no hubiéramos aceptado en ningún momento de la negociación), con el riesgo de que si se firma el Convenio Colectivo antes del día 30 de junio se pueda perder este concepto retributivo.

A lo largo de la reunión de negociación, frente a la pretensión de la ACARL de la suspensión de la parte variable del plus de convenio, los tres sindicatos firmantes de este acuerdo plantearon la eliminación de la ampliación de la distancia de la movilidad geográfica, trasladándolo así en sus intervenciones, y cuando llegó el turno de SATE-CIC, planteamos que la compensación para los trabajadores tenía que ser cierta ya que la ACARL lo que está pidiendo es NO ABONAR ESTE MES la parte variable del plus convenio, por ello , solicitamos QUE SE ELIMINASE LA CLÁUSULA SUELO de los préstamos de vivienda.

Por último, se ha ampliado el plazo de ultractividad del convenio hasta el próximo 30 de junio, fecha en la que el dictamen jurídico que CIC aportó a la Mesa de la Comisión Negociadora mantenía como menos restrictiva como vigencia de la ultractividad. En ese punto, siendo coherentes con nuestra argumentación jurídica, estuvimos de acuerdo y lo hicimos constar en acta. Esta prórroga viene precedida de cuatro anteriores que como manifestamos anteriormente no sirvieron para nada.

Lo más sorprendente de todo, es que sin haber firmado ningún documento estos tres sindicatos, todos los trabajadores habríamos cobrado la parte variable del plus de convenio, y la distancia en la que operaria la movilidad geográfica, seguiría siendo la misma, 25 kilómetros.

SATE-CIC defiende un CONVENIO SIN RECORTES

martes, 15 de marzo de 2016

Intervención en la Junta de Accionistas

Buenos días:

Vengo en representación de 9 Accionistas con un total de 23.579 acciones que amablemente me han cedido para que se oiga otra voz la de los trabajadores. Soy José Antonio Muñoz Morales Secretario General del SATE-BANKIA.

Para comenzar nos gustaría resaltar que por primera vez los familiares y empleados hemos recibido el mismo trato que los clientes en la devolución de la OPS. Pero no podemos olvidar como un árbitro neutral acepto los arbitrajes a los que decidieron y firmaron la comercialización de preferentes y deuda subordinada, negándolo a nuestros padres, hermanos, hijos o cualquiera que tuviera a un empleado autorizado. Muy justo no parece.

Como representantes de los trabajadores desde SATE siempre hemos creído que además de oír la versión oficial, tenemos la obligación de que consejo y accionistas tengan una referencia de lo que viven día a día los trabajadores Bankia.

Esta Junta de Accionistas viene precedida de unos espectáculos de carretera, más conocidos con el anglicismo de road-shows, algo similar a lo que hacía Miguel Ríos pero sin música y con una letra monotemática; más horas-más negocio y menos empleados que se suple también con más horas de trabajo. Además de alguna opinión antisindical, desde la impunidad de un discurso sin replica posterior, se dice por ejemplo que 500 directores cobran menos que 1.700 gerentes. Que será cierto pero no miramos ni antigüedad, ni valor de la cartera del gerente, ni funciones anteriores del gerente,… que fácil es hacer populismo.

Ustedes dirigen una organización SORDA y unidireccional en su gestión. La cascada normativa de imposiciones, de mediciones en el trabajo, de presión desmedida, del ordeno y mando, no se la merece nadie y mucho menos los trabajadores de Bankia. Siguen machacando aquellos trabajadores que piensan, que intentan aportar en las reuniones y que sus conocimientos, muchas veces por edad y experiencia, suelen estar muy por encima de la mediocridad de sus mandos. Esa edad que para ustedes es causa para apartar muchos directores y subdirectores de su función, pero más arriba ya son directivos y debe haber menos desgaste.

Cuando un 41,8% de los trabajadores no participa en la encuesta de clima, normalmente es porque están tan hartos que pasan de la música y del que la toca. La satisfacción global se queda en un aprobado justito del 51%, lógicamente de los que participan, el aprobado viene refrendado por 30 trabajadores de cada 100. Si bajamos a los tres ítems que son el día a día “colaboración y trabajo en equipo”, “organización y recursos” y “condiciones de trabajo” 15 de cada 100 trabajadores están satisfechos. En cualquier empresa que tuviera un 85% de trabajadores insatisfechos en esos tres ítems, motivaría la dimisión inmediata del responsable máximo de la Dirección General de Personas.

Esa meritocracia que tanto se les llena la boca de nombrarla, es una forma de gobierno basada en el mérito, pero cuando es subjetiva como en este caso se convierte en una autocracia, gobierno de una sola persona o grupo que no tiene o no reconoce ningún tipo de regulación o limitación para ejercer su poder.

Se empeñan en mantener estructuras inútiles no hacen falta PRESIONADORES cuando eso mismo te lo dice el sistema informático: analizar un listado y ver las deficiencias. No se puede crear nuevas áreas de negocio cubriendo su personal con personal de las maltrechas oficinas. Necesitamos manos que trabajen, no directivos que pongan piedras en el camino.

Resumiendo los empleados padecemos su forma AUTOCRATICA de gobierno, su SORDERA a los problemas diarios y el BENEPLACITO, que desde los medios, dan a su forma de gestión. Cada vez menos manos para trabajar, más presión y menos RESPETO a los trabajadores.

Con lo simple que es la vida y el negocio bancario, y las ganas que tienen de complicarlo.

lunes, 14 de marzo de 2016

V2 - No es ético cambiar las reglas de juego

Es el último partido del año, 31 de diciembre. Llevamos luchando todo el ejercicio y conseguimos ganar por 2 goles a 1, los dos de cabeza. Nos adjudican los 3 puntos por partido ganado y salvamos la categoría por sólo un punto de diferencia sobre nuestro inmediato perseguidor en la clasificación. Todos contentos y celebrando que el esfuerzo ha merecido la pena.

Pero un mes después de acabar la liga, desde la Dirección reciben la comunicación de que han decidido cambiar las normas y que los goles de cabeza no valen. Les dan por perdido el partido, descienden de categoría y se quedan sin la prima que les prometieron por permanecer en ella, sin poder hacer nada y con rabia contenida, pues les parece que se amañan los temas según les sirva a sus intereses. Y ni siquiera le sirve al equipo que recibe los puntos, porque estaba en puestos de descenso y sigue estando.

Esto, que es ficción, se puede utilizar para explicar claramente lo que ha sucedido con el Epígrafe de Clientes, que es la realidad.

Como se puede comprobar en las especificaciones publicadas en su momento para los dos semestres del 2015 y que aún figuran en Intranet, el epígrafe 1.4.15 Clientes se define como -Incremento neto de clientes del epígrafe del informe “Clientes” del S.I.G.- y en ninguna parte se menciona que se ajustarán las variaciones de clientes por cambios de centro. Para el 2016 sí que figuran dichos ajustes y cómo operan las posibles variaciones.

Podemos estar de acuerdo en realizar correcciones por oficinas cerradas o trasvase por apertura de oficinas Ágiles, pero con anticipación y sin que, a toro pasado, afecte a la V2 cuando los compañeros están dedicados a tratar de conseguir los demás epígrafes, teniendo el de “Clientes” conseguido.

Estas maneras, las utilizadas por Bankia a primeros del 2016 sobre las especificaciones del 2015, generan inseguridad y desconfianza. Quién nos asegura que no volverán a hacerlo, diciendo que los Leasing no suman en Empresas o que los menores no lo hagan en el objetivo de clientes, una vez concluido el 2016. Con lo que cuesta conseguir puntos V2 que realmente cuenten (con esa escala de transformación que se han inventado y que penaliza un 20% los grados de consecución), te encuentras que Oficinas tipo 01 y con cumplimiento del 140% en clientes, han perdido 14 puntos de golpe al restarles el ajuste y quedarse por debajo del 60%, obteniendo 0 puntos en el epígrafe de Clientes.

Desde SATE, solicitamos que sean restituidos los puntos y dejados sin efectos dichos ajustes, y no sólo por perjudicar económicamente a la plantilla de las oficinas, sino porque luego se emplea esta puntuación como excusa para cesar Directores/as; una puntuación que no se corresponde con el grado de consecución de los objetivos y las especificaciones publicadas al efecto.

martes, 8 de marzo de 2016

Igualdad ¿"eso qué es lo qué es"?



Cada uno ve el vaso de una forma medio lleno o medio vacío, pero la realidad es que por mucho que se esfuerce la prensa económica con titulares del tipo de “Uno de cada cinco consejeros del Ibex ya es mujer”. Se olvidan que el peso de la mujer en el mercado de trabajo es del 46,35% (7,9 millones de trabajadoras), en los últimos 12 años se han incorporado más de 1,12 millones de mujeres. Se avanza pero a cámara lenta y si nos salimos del Ibex la presencia de la mujer en los consejos cae al 9,2% con datos de 2015.


Los números a nivel de España son los que son y debemos pelear por mejorarlos. Pero si empezamos a luchar por los de nuestra empresa también tenemos mucho recorrido. El 54,1% de los empleados somos mujeres y en el Consejo la soledad absoluta de una Consejera que en las Juntas de Accionistas solo se ve acompañada por otra mujer, la Notaria que da fe de las mismas.

Si descendemos y entramos en el colectivo de directivos, los fuera de concurso, los que están por encima de Directores de Oficina, última categoría del convenio que son trabajadores, 654 aproximadamente de los que 176 son mujeres, un pobre 26,91 %.

Para llegar a la paridad nos tenemos que ir a las funciones de Subdirector o BP, si de esos que dan el don pero no el din-ero, subdirectoras de oficinas el 58,4% son mujeres y BP el 68,4%. En el caso de Directoras de oficina seguimos con las migajas un pobre 31,6%.

En los últimos meses se ha intentado llegar a un acuerdo de igualdad en Bankia, no obligatorio pero si importante que este refrendado por la parte sindical, el cual no firmamos los sindicatos el día 29 de Febrero. Para SATE es muy importante tener un acuerdo de igualdad que las empresas y el estado caminen por esa vía, pero no habrá igualdad sin conciliación. La conciliación no siempre cuesta dinero a la empresa y los gestos que solicitamos eran a coste 0, pero plasmar que se da algo es muy duro para algunos aunque se trate de permisos recuperables.

En honor a la verdad el plan de igualdad que nos ofrecieron tenía un punto importante:

“con el objetivo de alcanzar que el 40% de los nuevos nombramientos de funciones directivas que se efectúen hasta el año 2020 sea cubierto por personas del sexo menos representado, se fomentara en mayor medida el acceso a funciones directivas del citado género”.

Si ahora lo analizamos fríamente, la base de la gente que tiene formación para acceder a las funciones directivas son los BP 68,4% de mujeres. Cada uno que saque sus propias conclusiones…

Además el Parlamento Europeo a finales de 2013 voto a favor de una futura normativa que garantice un acceso más equitativo a la cúpula empresarial, al exigir que el género menos representado suponga al menos el 40% de los administradores no ejecutivos de las empresas cotizadas. Se espera cumplir el objetivo antes de 2020.

LUCHEMOS POR LA CONCILIACION Y LA IGUALDAD

SEGUIMOS ESTANDO MUY LEJOS.

Posdata: desde la filosofía de que hoy puede ser un gran día.

FELIZ DIA DE LA MUJER TRABAJADORA.


miércoles, 2 de marzo de 2016

Bankia debe cumplir con lo pactado, incluso con su propia normativa

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Te llevas la comida de casa, comes sano y aprovechas más el tiempo. NO COBRAS LOS 9 EUROS

Hemos manifestado a Bankia nuestra disconformidad sobre la aplicación del abono de las comidas a los compañeros que desarrollan horarios singulares y que se encuentran recogidos en los acuerdos de Noviembre de 2012 y Septiembre de 2015.

En ambos pactos figura que serán compensadas las jornadas partidas con el “ABONO DE LAS COMIDAS LOS DIAS DE TRABAJO EN JORNADA PARTIDA POR IMPORTE DE 9 EUROS”.

Abonar: “Pagar una cantidad de dinero por una cosa que se compra o por un servicio o un trabajo”.


Abonar por lo tanto no es poner a disposición de los compañeros una tarjeta con horario de uso restringido. Para aquellos que la utilicen y estén conformes, si beneficia tanto a Bankia como al trabajador, nada que objetar.


Ahora bien, Bankia debe rectificar y compensar a los compañeros con jornadas partidas y que no utilizan la tarjeta, con el abono de los 9 euros, que es lo realmente pactado. Pagaran a Hacienda, al menos parece desprenderse así del actual reglamento del IRPF, pero no parece haber otro sistema.


Tampoco entendemos cómo existiendo una normativa en Bankia sobre “Gastos de Almuerzo, Desplazamiento y Alojamiento de empleados” que la podéis consultar en Intranet/Personas/Información Laboral/Normativa/Gastos de empleados por motivos de trabajo no se cumple.

Debemos recordar a todos los compañeros que esta normativa recoge que, los almuerzos originados por la prolongación de la jornada laboral fuera del horario establecido con carácter obligatorio serán pagados por Bankia con unas limitaciones de importes y procedimientos específicos diferenciando oficinas de banca de particulares y servicios centrales.


Por lo tanto, en oficinas de banca de particulares y servicios centrales que no estéis sujetos a horarios singulares y prolonguéis la jornada de Convenio, bien dentro de la propia oficina o por reuniones de trabajo, debéis pasar el gasto efectivamente realizado por comidas y, por supuesto, Bankia pagarlo. En este documento en ningún caso hace referencia a la necesidad de residir en una población distinta a la del trabajo.


Y lo decimos porque algunos DZs se están dedicando a saber el grado de compromiso de los empleados pidiendo nombres de los que se queden en la semana comercial de venta telefónica de préstamos de consumo "cada uno que se pague lo suyo"; si tienes tarjeta, suerte... si no la tienes, 2 puntos más de compromiso en tu V3, porque de la comida, ni hablamos...

SATE defiende el horario del Convenio tanto en la Mesa del mismo como en los Juzgados, pero entendemos que la extensión puntual y extraordinaria de la jornada será realizada por la libre voluntad del empleado y no de manera continuada, como Bankia quiere imponer. Las conductas inapropiadas respecto a otros empleados de la entidad, serán perseguidas por la propia Bankia y son consideradas como CONDUCTAS NO ACEPTADAS.

Te estrujas la cabeza por comer sano y variado en el archivo de la oficina o en el bar de la Torre, y tampoco cobras los 9 euros.

Buscar soluciones a los problemas requiere voluntad, el no querer comprender el carácter compensatorio de los 9 euros de comida y querer limitarlo a los usuarios de la tarjeta es querer ahorrar donde no se debe, recortando derechos de los trabajadores.